Tietosuojaseloste
Henkilötietolain ja GDPR-tietosuojamallin mukaan laadittu tietosuojaseloste. Laadittu 30.6.2022. Päivitetty 13.3.2023.
Rekisterin nimi: Pongstatin asiakas- ja henkilötietorekisteri
Rekisterinpitäjät ja yhteystiedot:
Pongstat Oy
Y-tunnus: 3272042-4
Sturenkatu 23
00510 Helsinki
Sähköposti: info@pongstat.com
Rekisterin vastuuhenkilöt:
Luka Lahtinen
Luka.lahtinen@pongstat.com
Aarni Reunanen
Aarni.reunanen@pongstat.com
Pyrimme vastaamaan rekisteriä koskeviin kysymyksiin 14 vuorokauden kuluessa.
1. Henkilötiedot ja niiden käsittely
Henkilötietojasi voidaan kerätä eri tavoin. Lähtökohtaisesti keräämme ja
käsittelemme henkilötietoja, jotka:
- Olet antanut meille, kun olet yhteydessä meihin tai asioit kanssamme
esim. kun ilmoittaudut turnauksiimme, pyydät tarjousta tai muita tietoja esimerkiksi turnaustiedustelu-lomakkeellamme - Syntyvät palvelua käytettäessä tai verkkosivulla vierailun yhteydessä,
esim. kun olet meihin yhteydessä esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisessa mediassa - Kun ilmoittaudut tapahtumaamme käyttäen kolmannen osapuolen alustaa
Henkilötietoja ei koskaan ole pakko antaa, mutta se voi rajata mahdollisuuttamme tarjota palveluitamme.
Keräämme ja käsittelemme esimerkiksi seuraavia antamiasi henkilötietoryhmiä:
• Turnaukseen ilmoittautuneiden joukkueiden nimet
• Sähköpostiosoitteet
• Osallistujien/pelaajien nimet tai nimimerkit
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten palvelut ja/tai tuotetta sekä tilausta koskevat tiedot, maksutiedot ja laskutustiedot.
• Palvelumme käytössä syntyneet henkilötiedot tai verkkosivujemme käytön yhteydessä kerätyt tiedot, esimerkiksi nimet, nimimerkit, joukkueiden nimet, sähköpostiosoitteet ja evästeiden avulla verkkosivuiltamme kerätyt tiedot
• Muut tapauskohteisesti määritellyt tiedot antamasi suostumuksen perusteella
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Keräämme ja käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja tyypillisiä kaupallisia tarkoituksia varten toimintamme ja tilastointijärjestelmämme ylläpitämiseen. Tilastointijärjestelmä vaatii:
• Henkilön nimen tai nimimerkin
• Joukkueen nimen
• Sähköpostin
Henkilötietojen keräämisen tarkoituksena, on luoda sivustollemme tilastointipalvelu käyttäjien suorituksista, sekä ylläpitää tarvittavaa asiakaskontaktia tiedon välitykseen.
Pidätämme oikeuden nimimerkkien pieniin muutoksiin varmistaaksemme tilastoinnin täyden toimivuuden.
Asiakasta koskevat henkilötiedot saadaan:
• Asiakkaalta itseltään internetin kautta, turnauksissamme asioidessa, yhteydenottolomakkeen kautta, puhelimitse, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla
• Evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
2.1. Palvelun tarjoaminen ja asiakassuhteiden hallinta:
Käsittelemme henkilötietoja:
– Tarjotaksemme ja toimittaaksemme käyttäjälle tai sivuston käyttäjän edustamalle yritykselle tai yhteisölle palveluitamme. Mahdollistaaksemme tämän, pidämme yllä asiakassuhdetta sivuston käyttäjän, tai sivuston käyttäjän edustaman yrityksen tai yhteisön ja meidän välillämme. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu sinun tai edustamasi yrityksen/yhteisön ja meidän väliseen yhteisymmärrykseen.
2.2. Palveluiden ja tuotteiden kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi:
Käsittelemme henkilötietoja myös huolehtiaksemme palveluiden, tuotteiden ja verkkosivun tietoturvasta, palvelun ja verkkosivujen laadun parantamisesta sekä palveluiden ja tuotteiden laadun kehittämisestä. Muodostamme henkilötietojen avulla asiakkaistamme pelaajaprofiileita, jotka julkaisemme verkkosivuillamme. Pelaajilta kysytään ilmoittautuessa lupa tietojen julkaisemiseen.
Jaottelemme ja seuraamme asiakkaitamme verkkoanalytiikkaa hyödyntäen. Verkkoanalytiikka perustuu asiakkaan käyttäytymiseen verkkosivuillamme. Verkkoanalytiikalla haluamme varmistaa palveluidemme ja verkkosivujemme asianmukaisen tietoturvan sekä saada riittävästi tietoa palveluiden ja verkkosivujen kehittämiseen.
2.3. Lakien noudattaminen
Käytämme tarvittaessa kerättyjä henkilötietoja lakisääteisten sääntöjen noudattamiseen, esimerkiksi kirjanpitoon, tai erillisiin viranomaisten tekemiin pyyntöihin.
2.4. Asiakkaan profilointi ja tilastointi
Keräämme tilastoja käyttäessäsi palveluitamme ja osallistuessasi tapahtumiimme. Käytämme tilastoja palvelumme kehittämistä varten.
2.5. Yhteydenpito asiakassuhteessa
Voimme olla sinuun yhteydessä kertoaksemme lisätietoja tapahtumistamme. Lisätietojen ilmoittaminen ja yhteydenpito asiakkaaseen perustuvat meidän oikeutettuun etuun varmistaa tapahtuman onnistunut läpivienti.
3. Henkilötietojen luovutukset
Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille:
• Lainsäädännön niin vaatiessa esim. viranomaisen esittämän tietopyynnön toteuttamiseksi tai oikeudenkäyntimenettelyihin liittyen
• Kun yhteistyökumppanimme käsittelevät ja pyytävät toimeksiannostamme henkilötietoja, esim. tapahtumaan osallistuvien henkilöiden henkilötietoja. Huolehdimme aina henkilötietojesi asianmukaisesta käsittelystä tietojen luovutuksissa.
• Jos olemme mukana erilaisissa yritysjärjestelyissä, esimerkiksi liiketoiminnan myynnissä tai sulautumisessa
• Mikäli henkilötietosi on tilattu työnantajasi tai yhteisösi toimesta, luovutamme suoritustietojasi nimetyille yhteyshenkilöille
4. Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa eriteltyjen käyttötarkoitusten edistämiseksi. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeellista, esimerkiksi lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on käyttäjänämme oikeus tarkistaa henkilötietojasi. Voit pyytää meiltä milloin tahansa henkilötietojen muuttamisesta tai poistamisesta. Käyttäjällä on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojen käyttöä koska tahansa. Käyttäjällä on oikeus pyytää, mitä henkilötietoja käyttäjästä on kerätty rekisteriin. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisteristä vastaavalle henkilölle.
6. Tietoturva
Pyrimme toteuttamaan tarvittavat toimenpiteet tietoturvan takaamiseen ja henkilötietojen suojaamiseen. Henkilötietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan ne henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviin. Kolmannet osapuolet, kuten yhteistyökumppanit kuuluvat näihin henkilöihin. Henkilötietojen tietoturvaloukkauksissa ilmoitamme asiasta käyttäjälle.
7. Selosteen muutokset
Pidätämme oikeudet muuttaa tätä selostetta.
8. Yhteydenotto
Saat tarvittaessa lisätietoja tästä selosteesta tai omista henkilötiedoistasi olemalle meihin yhteydessä sähköpostitse.